2009年6月8日至10日，第六届“服务系统与服务管理国际会议”在福建厦门市厦门大学成功举办。此次会议是由厦门大学管理学院与管理科学系主办，清华大学现代管理研究中心与美国电子与电器工程师协会（IEEE）共同协办的国际性学术交流盛会，旨在为服务系统与服务管理相关领域的学者以及相关行业的人员提供一个学习与交流的机会，以此促进彼此的了解，共同提高该领域的学术水平。
9日上午，会议开幕式在厦门大学克立楼三楼报告厅举行。开幕式由管理学院副院长刘震宇教授主持，厦门大学副校长吴世农教授、管理学院院长沈艺峰教授分别做了精彩的致辞。随后，中心主任陈剑教授、来自美国迈阿密大学的James M. Tien教授以及加州州立大学的Robert Chi教授分别做了题目为“Optimization and Coordination of Fresh Product Supply Chains with Fresh-Keeping Effort”、“Healthcare: A Complex Service System”和“From Manufacturing Industry to Service Industry: The Future Development of Chinese Economy”的主题演讲。
本次国际会议建立了一个很好的交流与沟通的平台，吸引了海内外众多的学者的关注以及大量的高水平学术论文。会议共收到学术论文近450篇，经过国内外专家评审接收了国内外高质量的学术论文共177篇。来自国内外的180多名专家、学者汇聚一堂，就服务系统与服务管理方面的热点问题展开深入探讨和交流。这次国际会议从理论和实践两个角度都对服务系统与服务管理的发展都大有裨益。
第七届服务系统与服务管理国际会议将于2010年6月28日至30日在日本东京举行。
